FAQ

Sind alle Produkte vegan?

Alle Lebensmittel und Kosmetikartikel, eventuell darin enthaltene Zusatzstoffe sowie zur Herstellung verwendete Hilfsstoffe (z.B. Klärung von Säften oder Essig) sind laut Produktanfragen bei den jeweiligen Herstellern vegan. Darüberhinaus sind selbstverständlich alle Produkte tierversuchsfrei.

Sind alle Produkte frei von Gentechnik?

Nach Aussagen der Hersteller sind alle Produkte im Sortiment frei von Gentechnik.

Wie lange dauert es, bis die Ware verschickt wird?

Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich versandt. Leider sind nicht immer alle Artikel auf Lager und wir müssen eventuell etwas nachbestellen. Die genauen Lieferzeiten stehen beim jeweiligen Artikel.

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Selbstverständlich können Sie auch gerne telefonisch Ihre Bestellung aufgeben. Nutzen Sie hierzu unsere Telefonnummer: 06657/9141613 Sollte niemand erreichbar sein, sprechen Sie einfach auf den Anrufbeantworter und wir rufen Sie zurück.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Zur Zeit bieten wir die Zahlung per Vorkasse, Paypal und Sofortüberweisung an. Im Landkreis Fulda haben Sie zusätzlich die Möglichkeit die Barzahlung bei Lieferung auszuwählen.

Kann ich die Ware auch abholen?

Sie können die Ware auch bei uns im Lager abholen. Machen Sie hierfür bitte mindestens einen Tag vorher einen Termin mit uns aus.

Gibt es auch ein Ladengeschäft?

Leider haben wir kein Ladengeschäft, sondern sind ein reiner Onlinehandel.

Ich finde ein bestimmtes Produkt nicht. Was muss ich tun?

Schreiben Sie uns einfach eine Email mit dem gesuchten Artikel. Eventuell können wir den Artikel besorgen und sogar dauerhaft ins Sortiment aufnehmen.

* Die Preisangaben mit der Bezeichnung "bisher" beziehen sich immer auf den bisher bei www.vegan-total.de verlangten Preis. Wir sind immer bemüht unseren Kunden einen günstigen Preis anzubieten und scheuen keinen Preisvergleich.
** Aufgrund der in Deutschland geltenden Buchpreisbindung kann auf Bücher leider kein Skonto gewährt werden.
Alle Preise inkl. USt. zzgl. Versand.